«Горяча линия» по вопросам организации образовательной деятельности 4-03-38 - Гилева Надежда Александровна (по вопросам общего образования) 5-40-50 - Гунькина Ирина Анатольевна (организация дистанционного обучения) 89914361490 – Бочкарева Альбина Анатольевна, директор МБОУ «ООШ № 21».
Также, в департаменте образования и науки Кемеровской области с 8:00 до 18:00 (пн - пт) работают две «горячие линии»: 8 (3842) 58-64-42 (можно получить консультацию по вопросам дошкольного образования) 8 (3842) 36-37-29 (по вопросам общего образования) 8 (3842) 36-91-63 (по вопросам дополнительного образования детей) 8 (905) 075-18-45 (работает в выходные дни с 10:00 до 18:00)